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工业设计师需要如何培养设计思维

设计思维并不是一个技能,也不是一个工具,而是一种思维方式,人们可以结合自身的特点与性质去应用。设计是需要一个完成的过程的,这个过程就是我们所说的Design Thinking,也就是大家都背的下来却依然迷茫的设计思维。

我想Design Thinking是发现问题解决问题的过程,任何人的设计都是从一个最开始的问题入手,人们需要遮风挡雨需要安全感,但是睡在山洞里面太潮湿,所以有了房子;原始人们需要遮羞和保暖所以设计了衣服;人们需要打猎,但是石头太不锋利,便有了工具;人们需要喝水,跑去河边又太远,所以有了杯子;在福特设计出汽车之前人们最渴望的是一匹跑的最快的马。

任何的设计都是从问题出发有目的的需求解决方案,Design Thinking 是根据自身限制对问题本质不断推演的过程,也是一个把不同事物整合为系统的过程。

当我们谈到创新或者设计的时候,我们要观察涉及这个创新的整个系统,例如:设计医疗器械的时候,我们不能单独考虑用户的需求,我们需要考虑的系统会涉及很多元素:医生的工作,患者的心情,医院的空间,其余器械的情况,设备的生产者,政府的医疗保险等都在我们创新的范围内。我们应该把这个产品和他周围的系统一同纳入考虑范围。

提问:不管什么时候和设计师在一起,你会很快发现他们会询问并提出很多问题。通常,质疑是设计阶段的起点,并会给接下来的事情产生深远的影响。

从布鲁斯·毛到里查德·沃曼到薛·博兰,我调查过的许多设计师都会谈到问“白痴问题”的重要性。“白痴问题”会向特定行业或部门既有的实施和设想提出挑战。从设计师谈论自己的玩笑中可以窥见他们持续提“白痴问题”的这种倾向。要花多少设计师来改变一支灯泡?答案是:它必须的是灯泡吗?

在商业环境里,问基本的“为什么”问题会让提问者看起来很天真,同时使其他人置于抵御之中(比如我们都这样做有20年了,你问“为什么我们要这样做”是什么意思?但是,鼓励人们退后一步,重新思考老问题或沿袭已久的做法,设计师可以开始重新架构周围的挑战,在新的方向上引导思考。我们究竟要怎样的商务?今天的客户真正需要的是什么?想从我们身上得到什么?在当今市场瞬息万变的商业中,质疑并重思这些基本原则的能力从未向现在这样重要。

说起来很容易。但要真正领会,实实在在地让自己沉浸在你所服务的那些人的日常生活中。

因为这通常是找出人们内心深处、未曾表达的需求。焦点小组和问卷调查并不能处理这些,设计师知道,在以全新的方式将他们糅合在一起。因为这意味着你不用一定要从零开始发明创造,所以能成为一种有价值的创新捷径。

通过“巧妙重组”(运用设计师约翰·沙克拉杜撰的词汇),这些伟大的结合来之不易。设计师知道必须要“横向思维”海阔天空地思考想法和影响,而且必须愿意尝试串联一些的看似不可能在一起的想法。这种思考方式同样也可以被非设计师吸纳。

付诸行动:空想创意只是一小步。让这些创意成形,设计师能迅速将它们带出想象的领域。

无论设计师常常创作的是一张餐巾纸草图,泡沫橡胶雕成的原型,或一个数字模拟器,还是大概的模型,这都是创造关键的组成部分。因为当你使一个想法成形时,你就开始使它成为现实了。

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